Preguntas frecuentes

PESTAÑA PREGUNTAS FRECUENTES:


¿Qué formas de pago se aceptan?


      -> Tarjeta de débito / crédito VISA o Mastercar/Maestr

 -El pedido se procesará automáticamente, se necesitará una clave de autorización
Que tu entidad bancaría mandara a tu número de telefeono, si no la recibes ponte
En contacto con tu entidad bancaria.



        PayPal:
– Se puede reailzar el pago sin tener que introducir datos bancarios o tarjetas. Este
método de pago tiene un gasto de gestión del 3,5% sobre el total del pedido.


 Transferencia bancaria:

– Se puede realizar el pago mediante Bankia. El pedido se procederá una vez
recibamos el pago. Este proceso puede tardar 24 horas.

 LA FINANCIACIÓN Y EL PAGO APLAZADO ESTARÁN DISPONIBLES PROXIMAMENTE.


¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito o débito?


 El sistema de pago CES es 100% seguro, podrás distinguirlo porque en el
momento de realizar el pago aparecerá: Verified by Visa y Mastercard
SecureCode.
Al realizar la compra se te redirijira a la pagina de pagos de VISA y
MASTERCARD donde www.PCacierto.com NO tiene acceso. Una vez que el
Sistema verifique que tu tarheta tiene activada Comercio Electronico
Seguro, te solicitará la autorización mediante un CODIGO personal.
-Si tienes algún problema o pregunta te puedes poner en contacto con
nosotros o con tu banco.
¿Cuánto cuesta el envío?


El envío es gratis para compras iguales o superiores a 150,00€ para l
envíos a nivel nacional, (excepto las compras seleccionadas por
contrareembolso), para las compras inferiores a 290,00€ el programa te
informará del coste del envío y lo podrás visualizar en Ver Carrito.


¿Qué es la entrega en 6 horas o entrega FLASH en Valencia?

 La entrega Flash o entrega 6 horas, es un servicio actualmente disponible
para la ciudad de Valencia y la periferia que garantiza la entrega en 2
horas para cientos de productos de nuestro catálogo, mas adelante estará
disponible en más ciudades.

 



¿Puedo recoger mi pedido en la tienda física?

 Sí, siempre que selecciones la opción de *recogida en tienda (donde la
pestaña de envíos), podrás recoger tu pedido en la tienda física y además
no conllevara ningún gasto adicional ni gastos de envío.